Exclusão de Dados do Usuário

Na Oddstar, respeitamos sua privacidade e seu direito sobre seus dados pessoais.

Se você deseja solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais vinculados ao seu cadastro, envie um e-mail para nossa equipe informando sua solicitação.

Como solicitar a exclusão

Para pedir a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para:

[email protected]

Com o assunto:

Solicitação de Exclusão de Dados

No corpo do e-mail, recomendamos informar:

nome completo
e-mail cadastrado na plataforma
solicitação expressa de exclusão da conta e dos dados pessoais vinculados

O que acontece após a solicitação

Após o recebimento do seu pedido, nossa equipe poderá:

confirmar sua identidade, para proteger sua conta e evitar solicitações indevidas
analisar a solicitação conforme a legislação aplicável
realizar a exclusão da conta e dos dados pessoais passíveis de exclusão

Importante

A exclusão da conta poderá resultar na perda permanente de acesso a:

histórico de uso
créditos, benefícios ou acessos vinculados à conta
preferências e informações associadas ao cadastro

Além disso, alguns dados poderão ser mantidos por período adicional, quando necessário para:

cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contábeis
prevenção a fraudes e segurança da plataforma
exercício regular de direitos da Oddstar em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Prazo de atendimento

Sua solicitação será analisada e respondida em prazo razoável, conforme a complexidade do pedido e a legislação aplicável.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre privacidade, tratamento de dados pessoais ou exclusão da sua conta, entre em contato pelo e-mail: